Recensies wijzigen

Als er iets is wat klanten aanspoort om een product of dienst bij je af te nemen, zijn het positieve reacties van vorige klanten. Het is daarom belangrijk dat ook de bezoekers van je clone kunnen lezen over de ervaringen van vorige klanten. Neem je bij ons een clone zonder vertaling af, dan kun je natuurlijk gewoon je oorspronkelijke recensies blijven gebruiken. Heb je een clone met vertaling, dan is dit niet handig. Lees hieronder hoe je voor de verschillende recensieprogramma's een vertaalde versie kunt inladen in Clonable.

Webwinkelkeur / Valued shops

Bij Webwinkelkeur kun je een Pro-abonnement afnemen waarmee het mogelijk is verschillende talen in te stellen voor de integraties. In het dashboard van Webwinkelkeur kun je vervolgens voor de Sidebar, het Widget, de Banners en de Reviews een taal selecteren. Je kunt apart voor je internationale webwinkels een extra naam instellen. Je kunt zelf kiezen of je de beoordelingen in de betreffende talen apart of samen wilt weergeven. Je kunt er bijvoorbeeld voor kiezen om op je Nederlandse pagina alleen Nederlandse klantbeoordelingen weer te geven, en op je Engelse pagina alle klantbeoordelingen.

Daarnaast vind je in het dashboard ook de vertaalde banners en afbeeldingen. Deze zijn beschikbaar in het Engels, Duits, Nederlands, Frans, Spaans en Italiaans. In een andere taal heet Webwinkelkeur: Valued Shops. In Clonable kun je dan eenvoudig je originele afbeeldingen vervangen door de vertaalde versie, door middel van substitution rules of image replacements.

Trustpilot

Heb je meerdere domeinen of bedrijven, dan kan het supportteam van Trustpilot ze aan je account toevoegen. Nadat het nieuwe domein is toegevoegd en geverifieerd, kun je gemakkelijk via hetzelfde account overschakelen en ze beheren. Heb je meerdere domeinen aan je Trustpilot Business-account gekoppeld, dan kun je van de ene naar de andere overschakelen. De taalinstellingen en geavanceerde instellingen voor productreviews kunnen voor elke winkel afzonderlijk worden ingesteld. Je kunt er ook voor kiezen om de verschillende bedrijfsprofielen samen te voegen. Op deze manier verschijnen de reviews van elk individueel bedrijfsprofiel op één gecombineerd hoofdprofiel. Dit betekent ook dat je TrustScore op het hoofdprofiel wordt herberekend op basis van de samengevoegde reviews. Let wel op: dit is permanent en kan niet ongedaan worden gemaakt. Met Clonable kun je door middel van de substitution rules eenvoudig de widgets en de afbeeldingen veranderen.

Trusted shops

Zowel de Trustbadge als de service van Trusted Shops is in meer dan 14 talen beschikbaar. Aan je gecertificeerde domein kun je extra domeinen toevoegen, dus ook het domein van je clone. In het dashboard van My Trusted Shops zie je aan de rechterkant de webshops die geregistreerd staan met de bijpassende ID's. Door middel van de substitution rules kun je deze ID's verwisselen, waardoor op je clone de vertaalde versie van de badge en widget kan komen te staan.

Andere systemen

Heb je een ander systeem voor je recensies dat je graag wilt vertalen, neem dan contact met ons op.