IP-blokkade voorkomen
Wanneer u gebruik maakt van Clonable, zal veel van het webverkeer door onze servers passeren. Dit verkeer bevat helaas ook kwaadaardig verkeer. Hoewel wij proberen veel kwaadaardig verkeer eruit te filteren voordat het uw server bereikt, kunnen wij niet alles tegenhouden zonder ook legitieme gebruikers te blokkeren.
Als u zelf een firewall of fail2ban-systeem gebruikt, kan die firewall Clonable zien als een kwaadaardige gebruiker en ons toevoegen aan een blokkadelijst. Wanneer dit gebeurt, zijn uw clones niet langer bereikbaar. Het is daarom belangrijk dat u onze uitgaande IP-adressen toevoegt aan een whitelist.
| Server | IPv4 Address | IPv6 Address |
|---|---|---|
| clonable-ams-1 | 80.69.93.77 | 2a01:7c8:bb06:71::/64 |
| clonable-rtm-1 | 87.253.157.237 | 2a01:7c8:bb07:b4::/64 |
Individuele kwaadaardige verzoeken blokkeren is prima (en wordt ook aangemoedigd), zolang onze servers maar niet (permanent) geblokkeerd worden.
Als je niet zeker weet of er een dergelijk systeem voor uw site bestaat, vraag dan de IT-afdeling of webhost om meer informatie. Zij kunnen ook helpen onze servers te whitelisten.
Wij sturen het IP-adres van de bezoeker mee in de X-Real-IP en X-Forwarded-For headers, dus je kunt ook de firewall zo instellen dat die waarden worden gebruikt als het IP-adres van de ontvanger. Dit is in de meeste gevallen de beste oplossing, maar helaas niet altijd mogelijk. Voor meer informatie zie Echte IP adres bezoeker
IP adres van een site achterhalen
Er zijn verschillende manieren om het IP adres van een site te achterhalen. Deze pagina geeft duidelijke instructies voor zowel Windows als Mac gebruikers. Je kunt ook een online tool gebruiken zoals NSlookup.io
504 error
Indien bij het bezoeken van een clone een 504 error optreedt, is er altijd sprake van één van de twee onderstaande problemen.
IP adres originele site is veranderd
Indien het IP adres van de originele site is veranderd werkt het oude IP adres niet meer. Dit IP adres kun je wijzigen onder origin server in de site instellingen onder advanced.

Clonable is geblokkeerd
Staat de origin server wel goed ingesteld? Dan is Clonable waarschijnlijk geblokkeerd. Om dit op te lossen moeten de Clonable servers worden gedeblokkeerd en toegevoegd aan een whitelist. Hoe dit moet is afhankelijk van de hostingpartij. De meest actuele server informatie vind je hier: https://kb.clonable.net/technical-information/server-network#ip-adressen.
502, bad gateway
Wanneer een 502 Bad gateway error verschijnt bij het bezoeken van een clone betekent dit dat het IP adres van de originele server verkeerd staat ingesteld. Om dit op te lossen zoek je eerst het juiste IP adres op en stel je dit vervolgens in als de origin server in de site instellingen onder advanced:
